Да, можеш да запазиш толкова eSIM профила, колкото устройството ти позволява.

Повечето смарт часовници от ново поколение поддържат eSIM. Това включва смарт часовници от най-големите марки, които идват и с LTE технология. Разгледай тук какви смарт часовници, поддържащи eSIM, можеш да купиш от Yettel.

За да ползваш eSIM от Yettel със своя смарт часовник, трябва да имаш отделен мобилен номер за него. Това ти позволява да не носиш смартфона със себе си и да комуникираш през смарт часовника. Ако вече си клиент на Yettel и не искаш нов номер, можеш да ползваш услугата multiSIM, която ти позволява да позлваш номера си и през смарт часовник.

Следвай стъпките, за да инсталираш eSIM на своя смарт часовник:

1. Свържи смартфона си с Wi-Fi или към мобилни данни през 5G/4G/3G;

2. Инсталирай приложението на съответната марка на смартфона си;

3. Свържи смартфона и смарт часовника си чрез Bluetooth;

4. Чрез смартфона си сканирай QR кода, предоставен ти на хартиен носител от Yettel;

5. Активирай eSIM профила си и можеш да ползваш смарт часовника си без да бъде свързан със смартфона.

За да инсталираш eSIM на Android устройство, следвай тези стъпки:

1. Свържи устройството си с Wi-Fi (или 5G/4G/3G за втора карта);

2. Влез в Settings;

3. Намери Connections/SIM card manager или Network & Internet/Mobile network;

4. Избери опцията Add mobile plan/Add using QR code или Advanced/Carrier/Add carrier/Next;

5. Сканирай QR кода, предоставен ти на хартиен носител от Yettel;

6. Избери Add/Turn on new mobile plan/ОК или Start/Done, за да активираш мобилния план.

За да инсталираш eSIM на iOS устройство (iPhone):

1. Свържи устройството си с Wi-Fi (или използваш мобилни данни от друга SIM карта).

2. Влез в Settings (Настройки).

3. Избери Mobile Data / Cellular (Мобилни данни).

4. Натисни Add eSIM / Add Cellular Plan (Добавяне на eSIM / Добавяне на мобилен план).

5. Избери Use QR Code (Използване на QR код) и сканирай QR кода, предоставен ти на хартиен носител от Yettel.

6. Потвърди с Add / Continue / Done, за да активираш мобилния план.

Следвай стъпките, за да смениш стандартната си SIM карта с eSIM:

1. Посети магазин на Yettel;

2. Заяви смяна на стандартната SIM карта с eSIM;

3. Посочи номера, за който правиш смяната и колегите в магазина ще прехвърлят настройките върху твоя eSIM. Служителят ще ти даде eSIM профила на хартиен носител.

За смяната на стандартна SIM карта с eSIM трябва да заплатиш еднократна такса от 7,99 € / 15,62 лв.

Ако не успяваш да изтеглиш своя eSIM профил, пробвай следните неща:

1. Провери дали имаш интернет връзка;

2. Провери дали устройството ти има последната версия на операционната система. Ако е необходимо, актуализирай я.

Ако това не помогне и продължаваш да не успяваш да изтеглиш своя eSIM, свържи се с нас на 123.

За да прехвърлиш своя eSIM на ново устройство, първо свържи с интернет старото, където е инсталиран eSIM профилът. След това изтрий напълно eSIM профила от него.

За да го инсталираш на друг смартфон, сканирай с новото устройство QR кода от хартиения носител, който си получил при първоначалната смяна на стандартния SIM с eSIM. Трябва да използваш и първоначалния ПИН код, който си получил с eSIM данните.

Можеш да използваш eSIM както като основна, така и като допълнителна карта – ти решаваш дали да замениш съществуващата си физическа SIM карта с eSIM или да ги ползваш едновременно.

Да, за да ползваш едновременно физическа SIM карта и eSIM, трябва да имаш два различни телефонни номера. За да ползваш един и същ номер, виж услугата multiSIM.

Да, можеш да активираш всичките си услуги с eSIM, няма нужда да купуваш физическа SIM карта.

Какво става с eSIM профила зависи от това кой ще ползва устройството, на което е инсталиран:

1. Ако новият потребител ще ползва същото устройство, няма нужда да се променя нещо.

2. Ако ти ще продължиш да използваш устройството, трябва да изтриеш eSIM профила от него.

Можеш да използваш eSIM услугата от Yettel за своя предплатен номер, но смяната може да се случи само в наш магазин.

Да, достъпът до роуминг зависи от тарифния ти план, а не от типа SIM карта, която ползваш.

Ако случайно изтриеш eSIM профила си, отново ще ти трябват хартиеният носител с QR кода за активиране, който си получил от Yettel, и първоначалният ПИН код. Устройството ти трябва да е свързано с Wi-Fi и ще трябва да активираш eSIM по същия начин, както първия път. Ако си изгубил хартиения носител, ще трябва да посетиш магазин на Yettel, за да получиш нов QR код. Ако си преминал на eSIM през приложението Yettel, ще откриеш информацията там, в меню Повече -> История -> Смяна на SIM карта. Ще имаш възможност директно отново да инсталираш eSIM-а или да видиш QR кода си, за да го сканираш.

Това означава, че смартфонът ти позволява да сложиш едновременно стандартна физическа SIM карта и eSIM карта. Така ще ползваш два телефонни номера на едно и също устройтсво.

Можеш да осъществяваш и приемаш обаждания и съобщения и от двата номера. Докато водиш разговор по единия номер, обажданията към другия се прехвърлят към гласова поща и няма да получиш нотификация за пропуснато повикване. Изчакване на обаждане е възможно, само ако обаждането е към номера, който ползваш в момента.

Ако имаш едновременно стандартна SIM карта и eSIM, можеш да посочиш в Dual SIM настройките на телефона си от коя карта ще ползваш мобилни данни.